RODO
1) Co się zmienia
w danych osobowych i czym jest RODO/GDRP ?
W 25 maja 2018 roku w życie wchodzi nowe
europejskie rozporządzenie w przedmiocie ochrony danych (GDPR/RODO),
zastępujące dyrektywę UE z 1995 r. o ochronie danych.
Jako administrator Państwa danych
osobowych
Telekomputer Kamlia Myszyńska,
ul. Trasa Lubelska 32,
04-562 Majdan
zarejestrowana przez Sąd Rejonowy w Otwocku,
Numer NIP 952-118-45-85 .
odpowiedzialnie podchodzimy do problematyki
ochrony danych osobowych naszych klientów.
RODO (ang. GDPR) to inaczej Rozporządzenie
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. Nowe przepisy będą stosowane od 25 maja 2018 r. Rozporządzenie europejskie bezpośrednio i całościowo reguluje ochronę danych
osobowych na terenie całej Unii Europejskiej. Założeniem dokumentu było ograniczenie zróżnicowania przepisów między poszczególnymi państwami członkowskimi. RODO przynosi nowe rozwiązania
i wzmacnia
dotychczasowe wymagania. Wprowadza też wiele nowych uprawnień dla osób
fizycznych i obowiązków dla administratorów.
Ważne! W związku z RODO nie trzeba się dodatkowo
kontaktować z nami, wystarczy zapoznać się z informacjami dostępnymi na tej
stronie.
2) Podstawa
Prawna
Podobnie jak i wiele innych – wkracza w nową
erę. W całym Europejskim Obszarze Gospodarczym dochodzi do ujednolicenia zasad
ochrony danych osobowych. Od maja w całej Europie będziemy
obserwować zdecydowane wzmocnienie praw obywateli UE poprzez jednoczesne nałożenie nowych obowiązków na wszystkie organizacje przetwarzające dane osobowe a w szczególności na te,
które oferują nam towary i usługi online. Od tego momentu sieć stanie się bardziej przyjazna dla obywateli a podmioty gospodarcze będą miały do spełnienia szereg wymogów, które mają zwiększyć
poziom bezpieczeństwa obywateli w odniesieniu do danych, które powierzają różnym organizacjom do przetwarzania. My również traktujemy to wyzwanie niezwykle poważnie i jako organizacja
zobowiązujemy się do przestrzegania GDPR/RODO we wszystkich usługach, które świadczymy dla Państwa. Obejmują one wszystkie nasze sfery funkcjonowania, w tym również do planowanych
w przyszłości usług stworzymy odpowiednie warunki. Zawsze pracowaliśmy dla naszych klientów, aby zademonstrować, że nasze zaangażowanie w sferę bezpieczeństwa jest bardzo ważne.
Jesteśmy wręcz uczuleni na punkcie bezpieczeństwa a Państwa dane są właściwie chronione. Chcemy zawsze przejrzyście dla Państwa wyjaśniać w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe
i nasz program dostosowawczy do GDPR/RODO, a jednocześnie podkreślamy, że To Państwo macie pełną kontrolę w celu zarządzania swoją prywatnością. Jesteśmy również świadomi, że nasi klienci
i partnerzy a również pracownicy mają znaczące obowiązki wynikające z tych nowych przepisów, dlatego przeprowadzamy regularne audyty, zapewniamy standardowe zabezpieczenia kontraktowe oraz
dzielimy się narzędziami i informacjami, aby pomóc im w ich przestrzeganiu. Jako, że naszym celem jest zawsze zachować prywatność i bezpieczeństwo danych, a także kontrolować przetwarzanie
wszystkich powierzonych nam danych w najbliższym czasie udostępnimy zaktualizowane zobowiązania umowne, które spełniają wymagania GDPR dla naszych klientów i partnerów, ale również
i
pracowników. Możemy zapewnić, że nadal będziemy nadal nasze zabezpieczenia i
praktyki ochrony prywatności, aby spełnić wymagania GDPR.
3) Cel
przetwarzania
W jakim celu i na jakiej podstawie
wykorzystujemy Państwa dane osobowe? Informujemy, że będziemy dokonywać
profilowania Państwa danych czyli zautomatyzowanej analizy Państwa oczekiwań
i potrzeb jak również preferencji i zachowań, aby trafić do Państwa z optymalną ofertą handlową. Państwa dane osobowe uzyskane przy zawieraniu umowy oraz w trakcie jej trwania wykorzystujemy
w następujących celach:
a) Zawarcia i wykonania łączącej nas umowy, w
tym zapewnienia poprawnej jakości usług przez czas trwania umowy i rozliczeń po
jej zakończeniu (art.6 RODO)
b) Celem wykonania ciążących na nas obowiązków
prawnych takich jak
- wystawianie i przechowywanie faktur oraz
dokumentów księgowych,
- udzielanie odpowiedzi na reklamacje w terminie
i w formie prawem przewidzianym,
W tej sytuacji z danych będziemy korzystać:
- przez czas wykonywania obowiązków, np.
wystawienia faktury( art. 6 ust.1c RODO),
- przez czas jaki nakazują nam przepisy
przechowywać dane, np. podatkowe (art. 6 ust.1c RODO),
- przez czas, w którym możemy ponieść
konsekwencje prawne niewykonania obowiązku, np. otrzymać karę od urzędów
państwowych (art. 6 ust.1f RODO),
c) Wykrywania nadużyć i zapobiegania im przez
czas trwania umowy, a następnie przez okres po którym przedawnią się roszczenia
wynikające z umowy, a w przypadku dochodzenia przez nas roszczeń
lub
zawiadamiania właściwych organów – przez czas trwania takich postępowań
d) Ustalenia obrony i dochodzenia roszczeń –
może obejmować sprzedaż naszych wierzytelności z umowy innemu podmiotowi- przez
okres po którym przedawniają się roszczenia wynikające z umowy
e) Marketingu bezpośredniego – przez czas
trwania umowy lub na podstawie Państwa zgody do czasu jej cofnięcia
f) Tworzenia zestawień, analiz i statystyk na
nasze potrzeby wewnętrzne, obejmuje to w szczególności raportowanie, badania
marketingowe, planowanie rozwoju usług lub prace rozwojowe w systemach
informatycznych, tworzenie modeli statystycznych – przez czas trwania umowy, a
następnie nie dłużej niż przez okres, przedawniają się roszczenia wynikające z
umowy
g) Wsparcia obsługi – w tym poprzez informowanie
o awariach, dostosowanie obsługi w oparciu m.in. o dane o ofercie z której
Państwo korzystają czy o dotychczas złożonych reklamacjach – przez czas
trwania
umowy
4) Jakie prawa
Państwu przysługują?
a) Prawo do sprostowania
b) Prawo do usunięcia danych
c) Prawo do ograniczenia przetwarzania
d) Prawo dostępu do danych
e) Prawo do przeniesienia
5) Jakie prawa
Państwu przysługują?
a) Prawo do sprostowania - Korzystając z tego
prawa możesz zgłosić do nas konieczność poprawienia niepoprawnych danych lub
uzupełnienia danych wynikających z błędu przy zbieraniu,
czy przetwarzaniu
danych.
b) Prawo do usunięcia danych - Korzystając z
tego prawa możesz złożyć wniosek o usunięcie danych. W przypadku zasadności
wniosku dokonamy niezwłocznego usunięcia danych.
c) Prawo do ograniczenia przetwarzania -
Korzystając z tego prawa możesz złożyć wniosek o ograniczenie przetwarzania
danych, np. kwestionujesz prawidłowość przetwarzanych danych. W przypadku
zasadności wniosku możemy dane jedynie przechowywać. Odblokowanie przetwarzania może odbyć się po ustaniu przesłanek uzasadniających ograniczenie przetwarzania. Przepisy dopuszczają
naliczanie opłat oraz proces windykacji
(jeżeli jest to zasadne) mimo jednoczesnej realizacji prawa do ograniczenia
przetwarzania danych.
d) Prawo dostępu do danych - Korzystając z tego
prawa masz możliwość pozyskania informacji, jakie dane, w jaki sposób i w jakim
celu przetwarzamy.
e) Prawo do przeniesienia - Korzystając z tego
prawa masz możliwość przeniesienia przez nas danych bezpośrednio do innego
administratora, jak również otrzymania kopii danych w ustrukturyzowanym
formacie, nadającym się do odczytu maszynowego, w taki sposób, żebyś mógł
samodzielnie przenieść dane do innego administratora.
6) Rejestr
czynności przetwarzania
Jako Administrator Danych osobowych jesteśmy
zobligowani do prowadzenia rejestru, który ma dokumentować najważniejsze
czynności związane z przetwarzaniem danych, w tym wskazywać sposoby
ich
zabezpieczenia czy rejestru odbiorców danych. Taki rejestr w odpowiedzialny
sposób prezentuje co fizycznie dzieje się z Państwa danymi osobowymi w naszych
zbiorach i jak się z nimi obchodzimy.
7)
Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator musi na nowo ocenić, czy zapewnia
bezpieczeństwo przetwarzanych danych. Zapewnienie bezpieczeństwa danych
osobowych może nastąpić przez wdrożenie szyfrowania, pseudonimizacji
(czyli
przetwarzania danych osobowych w taki sposób, aby nie było możliwe bezpośrednie
zidentyfikowanie, do kogo one należą).
8) Inspektor
Ochrony Danych Osobowych
Dane kontaktowe:
Telekomputer Kamlia Myszyńska
ul. Trasa Lubelska 32
04-562 Majdan
ZGODA i
SKARGA:
Jeżeli wykorzystane przez nas Państwa dane
osobowe nie są związane z realizowaną przez nas umową, realizacją obowiązku
prawnego lub nie stanowi naszego prawnie uzasadnionego
interesu możemy prosić o wyrażenie zgody na określone sposoby wykorzystywania Państwa danych. Taka zgoda może umożliwiać nam z góry określone działania o których zostaniecie
poinformowani. Oczywiście, w każdej chwili taką zgodę możecie Państwo ją wycofać (nie wpłynie to na zgodność z prawem czynności przed wycofaniem zgody). Macie Państwo oczywiście
również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (kiedyś GIODO), jeżeli uważacie Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza Przepisy Prawa.